Proizvod, najavljen na Reinvent konferenciji Amazon Web Services u Las Vegasu, predstavlja najnoviji pokušaj Amazona da izazove Microsoft i Google u softveru za produktivnost. Dolazi godinu dana nakon što je startup OpenAI koji podržava Microsoft lansirao svoj ChatGPT chatbot, koji je popularizirao generativnu umjetnu inteligenciju za izradu ljudskog teksta kao odgovor na nekoliko redaka ljudskog unosa.
Pregledna verzija Q-a — nazvana po liku iz filmova o Jamesu Bondu — dostupna je sada, a nekoliko njegovih značajki dostupno je besplatno. Nakon što razdoblje pregleda završi, razina za poslovne korisnike koštat će 20 USD po osobi mjesečno. Verzija s dodatnim značajkama za programere i IT radnike koštat će 25 USD po osobi mjesečno. Copilot za Microsoft 365 i Duet AI za Google Workspace za poslovne radnike koštaju 30 USD po osobi mjesečno.
U početku Q može pomoći ljudima da razumiju mogućnosti AWS-a i otklone probleme. Ljudi će moći razgovarati s njim u komunikacijskim aplikacijama kao što je Salesforceov Slack ili aplikacije za uređivanje teksta programera softvera, rekao je Adam Selipsky, izvršni direktor AWS-a, na pozornici Reinventa. Također će se pojaviti u AWS-ovoj online konzoli za upravljanje. Q može pružiti citate dokumenata kao sigurnosnu kopiju svojih odgovora u chatu.
Alat može automatski mijenjati izvorni kod tako da programeri imaju manje posla, rekao je Selipsky. Usluga će se moći povezati s više od 40 poslovnih sustava, rekao je. Kao rezultat toga, uz Q, ljudi mogu raspravljati o informacijama koje su pohranjene u Microsoft 365, Dropbox, Salesforce i Zendesk, zajedno s AWS-ovom uslugom za pohranu podataka S3. Ljudi će također moći učitavati i postavljati pitanja o dokumentima tijekom interakcije s Q.
"AWS Q promijenit će igru za korisnike AWS-a koji imaju mnoštvo opcija usluga, koje se često preklapaju za navigaciju", napisao je Steven Dickens, potpredsjednik i voditelj prakse u Futurum Group, tvrtki za istraživanje tehnološke industrije. “AWS je odolio porivu da napravi pomoćnika za umjetnu inteligenciju za svaku uslugu u svom portfelju i, kao rezultat toga, očekujem da Q postane široko prihvaćen u nadolazećim mjesecima od strane programera i administratora u oblaku.”
Amazon je tijekom godina predstavio pregršt aplikacija za krajnje korisnike. Postoje alati za upravljanje opskrbnim lancima, e-poštom, šifriranim porukama, videopozivima, korisničkom službom i marketingom. Nijedan nije bio veliki hit, a veliki dio prihoda koji AWS generira dolazi od osnovnih računalnih usluga i usluga pohrane.
