Zalando: Poslovanje u 2022. unutar raspona ažuriranih smjernica

Broj aktivnih kupaca porastao je 6 % na više od 51 milijun prošle godine, a Zalandov program vjernosti, Plus, više je nego udvostručio svoje članstvo na više od 2 milijuna u usporedbi s prošlom godinom.

“Činjenica da smo uspjeli nastaviti razvijati bazu klijenata u trenutnom gospodarskom okruženju pokazuje da naša ključna strategija funkcionira”, rekao je Robert Gentz, jedan od izvršnih direktora u Zalandu.

„Želimo da naši kupci zavole Zalando i zato produbljujemo naše odnose s njima. Razumijevanje njihovih potreba i želja je ključno. Tada će nam se vraćati i ostati duže s nama.”

Tvrtka će nastaviti ulagati u strateške prioritete, privlačeći pozornost kupaca oko traženih robnih marki i asortimana na platformi Zalando i pomažući partnerima da unaprijede svoje poslovanje izravno s potrošačima izvan platforme. Udio partnera koji su doprinijeli Fashion Store GMV-u bio je 36%, što je više od šest postotnih bodova, a Zalando Fulfillment Solutions isporučio je 58% artikala partnera, što je povećanje od tri postotna boda, u četvrtom tromjesečju u usporedbi s istim tromjesečjem prije godinu dana.

Sve ključne financijske brojke za cijelu 2022. godinu bile su unutar raspona ažuriranih smjernica tvrtke unatoč izazovnoj ekonomskoj pozadini. GMV je porastao 3% na 14,8 milijardi eura u 2022. sa stabilnim prihodom od 10,3 milijarde eura u usporedbi s prošlom godinom. Prilagođena dobit prije kamata i poreza (prilagođeni EBIT) iznosila je 184,6 milijuna eura.