„Nadamo se da će mogućnost naručivanja hrane uz besplatnu dostavu iz njihovih omiljenih lokalnih restorana ljudima olakšati trenutnu situaciju. Imamo veliki broj vozača partnera u Zagrebu, a oni će, zahvaljujući novoj usluzi, moći dodatno zaraditi. Raduje nas i činjenica što ćemo besplatnom dostavom potaknuti korisnike da naručuju iz obližnjih restorana čije poslovanje je pogođeno epidemijom.", izjavio je David Ban Ostić, direktor za Hrvatsku, Bolt Food.
Kako bi naručio hranu, korisnik mora preuzeti aplikaciju Bolt Food na svoj pametni telefon, a u njoj će zatim vidjeti dostupne restorane i njihove jelovnike. Prije potvrde narudžbe u aplikaciji će se prikazati cijena i procijenjeno vrijeme isporuke. Kao sredstvo plaćanja korisnik mora u aplikaciju unijeti podatke svoje bankovne kartice kako bi dostava u potpunosti bila beskontaktna. Korisnik ujedno u aplikaciji može navesti točnu lokaciju gdje dostavljač po dolasku može ostaviti hranu. Trenutačno je dostava od restorana koji su udaljeni do 3 kilometra od lokacije naručitelja besplatna, a svaki daljnji kilometar naplaćuje se 4 kune.
„Naše upravljanje poslovanjem usluge prijevoza na zahtjev utemeljeno je na učinkovitosti kako bismo vozačima i putnicima mogli ponuditi najbolju opciju na tržištu. Identičan princip poslovanja unosimo i na tržište usluge dostave hrane što za korisnike znači niže cijene dostave u usporedbi s drugim platformama, a ujedno ćemo osigurati najbolju moguću podršku našim vozačima partnerima. Restorani koji rade s Bolt Foodom vrijednost vide u našoj bazi vjernih korisnika - osobama koje već vole i vjeruju u naš brend“, dodao je David.
Trenutno je moguće naručiti hranu iz više od 70 restorana u Zagrebu, među njima su svima poznati Burger King, Good Food, Pivnica Medvedgrad, Rocket Burger, Subway te Time Restaurant & Bar. Bolt želi svakodnevno dodavati nove restorane u aplikaciju. Trenutno je dostava moguća na području sjeverno od rijeke Save, a područje dostave će se redovito proširivati.
Bolt ima preko 30 milijuna korisnika u preko 35 zemalja. Bolt Food je najprije pokrenut u Estoniji u ožujku 2019. godine, a trenutno je dostupan u 14 zemalja.