GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Hanfa lani zaprimila 214 predstavki korisnika, najviše od 2016.

Hanfa lani zaprimila 214 predstavki korisnika, najviše od 2016.
PREDSTAVKE
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 09.07.2025 / 15:56
Autor: SEEbiz
ZAGREB - Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga (Hanfa) je u 2024. zaprimila 214 predstavki korisnika, što je najveći broj od 2016. i za gotovo 40 više od godišnjeg prosjeka u tom razdoblju, izvijestili su iz te regulatorne agencije.

Hanfa je objavila je peto godišnje izdanje publikacije Predstavke korisnika financijskih usluga, koje donosi detaljan pregled zaprimljenih predstavki i s njima povezanih aktivnosti Hanfe tijekom 2024. godine. Predstavke korisnika važan su izvor informacija o iskustvima građana s financijskim uslugama te alat za praćenje razine zaštite potrošača, a Hanfa ih koristi i za pokretanje nadzornih aktivnosti, izdavanje preporuka i informiranje javnosti, navodi se u priopćenju.

Najviše predstavki, kažu iz Hanfe, i dalje se odnosilo na područje osiguranja, u 56 posto svih slučajeva, pri čemu su najčešće teme bile obvezno autoosiguranje i kasko-osiguranje, osnovanost i visina štete te postupanje osiguratelja prilikom obrade šteta. U 24 posto slučajeva radilo se o predstavkama koje su se odnosile na subjekte izvan nadležnosti agencije, poput banaka ili društava za otkup potraživanja, 11 posto predstavki se odnosilo na područje tržišta kapitala, tri posto na leasing itd.

Na temelju zaprimljenih predstavki, u 41 slučaju su zabilježeni određeni nedostatci u postupanju subjekata, najčešće u segmentu osiguranja, što je uzeto u obzir kod nadzornih aktivnosti i izdavanja preporuka za unapređenje prakse, naveli su iz Hanfe.

Izvijestili su i o porastu broja obraćanja građana povezanih s internetskim prijevarama i sumnjivim investicijskim ponudama, često od strane nereguliranih subjekata koji zloupotrebljavaju identitet Hanfe. Podsjetili su da su tijekom godine objavili brojna upozorenja i edukativne tekstove kako bi se javnost dodatno zaštitila.

Objavljivanjem ove publikacije, napominju, Hanfa nastavlja svoju misiju jačanja povjerenja na financijskom tržištu i zaštite kolektivnih interesa korisnika financijskih usluga, promičući transparentnost i zakonitost poslovanja subjekata koje nadzire.

Tagovi: #hanfa, #predstavke korisnika, #ante žigman
PROČITAJ I OVO
Wall Street: Dow skočio za 500 bodova; optimizam oko poslovnih rezultata stabilizirao tržište
AMERIČKO TRŽIŠTE
Wall Street: Dow skočio za 500 bodova; optimizam oko poslovnih rezultata stabilizirao tržište
NEW YORK – Indeks Dow Jones Industrial Average u utorak je zabilježio rast, pri čemu su brojni pozitivni izvještaji o poslovnim rezultatima i pad cijena nafte zasjenili nedavne pritiske na dionice povezane s umjetnom inteligencijom.
Zagrebačka burza: Končar u fokusu, indeksi na novim rekordima
CLOSING BELL ZSE
Zagrebačka burza: Končar u fokusu, indeksi na novim rekordima
ZAGREB - Na Zagrebačkoj burzi u utorak su Crobexi porasli na nove rekordne razine uz rast prometa u odnosu na prethodni trgovinski dan, a u fokusu investitora su dionice Končar grupe i Adris grupe.
Gažić: Hrvatski investicijski račun ima povijesnu težinu
PORUKE
Gažić: Hrvatski investicijski račun ima povijesnu težinu
ZAGREB - Predsjednica Uprave Zagrebačke burze (ZSE) Ivana Gažić je hrvatski investicijski račun (HIR) nazvala "povijesnom mjerom", a po njenom mišljenju će imati "ogroman" utjecaj na tržište kapitala te potaknuti još neke kompanije na IPO.
Ćorić: Raspraviti mogućnosti daljnjih iskoraka u regionalnoj integraciji burzi
OCJENE
Ćorić: Raspraviti mogućnosti daljnjih iskoraka u regionalnoj integraciji burzi
ZAGREB - Štednja građana u bankama i mirovinskim fondovima predstavlja vrlo velik izvor za financiranje potencijalnih poduzetničkih projekata, a koji bi doveli do veće ekonomske aktivnosti i rasta konkurentnosti, poručio je u utorak ministar financija Tomislav Ćorić, apostrofiravši u kontekstu mobilizacije štednje građana i projekt Hrvatskog investicijskog računa (HIR),
Hrvatska je vodeća kamping destinacija po kvaliteti u Europi
KAMPOVI
Hrvatska je vodeća kamping destinacija po kvaliteti u Europi
TUHELJ - Hrvatski kamping u protekla je dva desetljeća značajno unaprijedio kvalitetu i raznolikost smještajne ponude, sadržaja i usluga, čime je dodatno ojačao poziciju na europskom turističkom tržištu.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE