Kako ističu u Infobipu, ovo priznanje odražava sve što je kompanija gradila u proteklih 20 godina – komunikacijsku platformu koja ostaje fokusirana na stvarne potrebe korisnika i prilagođava se promjenama na tržištu.
Infobip vjeruje da ovakvo priznanje na tržištu koje se brzo mijenja ne proizlaze iz praćenja trendova, već iz disciplinirane izvedbe i jasne dugoročne vizije. Obilježavajući 20 godina poslovanja, Infobipov prijelaz na agentnu umjetnu inteligenciju predstavlja najznačajniju transformaciju u povijesti komunikacije s korisnicima. Infobip smatra da je to ujedno i izravan odgovor na potrebu kompanija za partnerom koji će im omogućiti prelazak s krutih marketinških kampanja i procesa na autonomne interakcije vođene ciljevima, uz zadržavanje otvorenosti i fleksibilnosti potrebnih za prilagodbu tehnologiji koja se neprestano razvija.
“Nakon 20 godina rada naučili smo da opstaju one kompanije koje su usredotočene na svoje klijente i ne trče za svakim trendom. Vjerujemo da je imenovanje Liderom u izvješću Gartner Magic Quadrant za CPaaS potvrda naše vizije i načina na koji radimo s korisnicima: slušamo ih, realiziramo njihove potrebe i gradimo rješenja koja im pružaju izbor.”, izjavio je Silvio Kutić, suosnivač i glavni izvršni direktor Infobipa.
Gartner pruža objektivne i primjenjive procjene za rukovoditelje i njihove timove. Njihovo stručno vodstvo i alati omogućuju brže i pametnije odluke te bolje rezultate u ključnim prioritetima organizacija. Gartner Magic Quadrant procjenjuje kompanije na temelju njihove Sposobnosti izvedbe i Cjelovitosti vizije. Infobip je počašćen što je u ovom važnom izvješću uvršten među prepoznate kompanije.
