Banka posluje na načelima društvene odgovornosti vidljivim prije svega u odgovornom i transparentnom poslovanju, od razvoja proizvoda, odobravanja kredita do upravljanja štednjom i rizicima, ali i ulaganjima kojima nastoji doprinijeti ekonomskom i društvenom razvoju zajednica u kojima posluje, specifična po svom regionalnom karakteru.
Održivost počiva na integraciji ESG kriterija u poslovanje što se u OTP banci očituje u izradi ESG strategije. Okvir strategije predstavlja OTP banku kao odgovornog pružatelja usluga, odgovornog poslodavca i odgovornog društvenog aktera.
"Kao odgovoran pružatelj usluga obuhvaća područja održiv financijski razvoj, odgovorne proizvode i usluge, aktivan ESG menadžment i etičnost, antikorupciju i transparentnost. Kao odgovoran poslodavac djeluje na unaprjeđenju radnih uvjeta, razvoju svojih zaposlenika kao i u raznolikosti i uključivosti. S aspekta odgovornog društvenog aktera Banka smanjuje svoj ugljični otisak, odgovorno upravlja resursima, surađuje sa zajednicom i transparentno izvještava o održivosti. Svrha Strategije je osiguravanje održivog razvoja, odgovornog poslovanja i integracije ESG kriterija u sve sfere svog poslovanja.", kazala je Nera Šunjić, članica Uprave OTP banke zadužena za Sektor transformacije (na naslovnoj fotografiji).
Grupa OTP banke je usvojila klimatski i okolišni dio ESG strategije u 2022. godini te je ona uzeta u obzir već pri izradi poslovnog plana za 2024. godinu. Fokus ESG strategije je ispunjavanje ekoloških, socijalnih i upravljačkih ciljeva, procjena rizika i ekonomskih čimbenika pod zajedničkim nazivnikom održivosti. Nadalje, usmjerena je na ubrzanje zelene tranzicije, upravljanje klimatskim rizicima i smanjenje ugljičnog otiska portfelja.
"Ta strategija nije samo deklarativna već je i operativno integrirana što znači da se već koristi kao podloga pri izradi poslovnih planova. Takav način poslovanja jača ugled među klijentima, privlači i zadržava kvalitetne zaposlenike i gradi povjerenje investitora.", dodala je gđa. Šunjić.
Posebna tema je održivo financiranje, posebno u kontekstu procjene rizika prilikom odobravanja kredita. Možemo reći da već živimo u vremenu kad ozbiljni zagađivači teško mogu do kreditnog financiranja u OTP-u. Održivo financiranje znači da banke pri odobravanju kredita ne gledaju isključivo financijske pokazatelje već i utjecaj klijenata na okoliš i društvo.
"OTP banka je kao dio svoje ESG strategije počela u većoj mjeri integrirati nefinancijske rizike. Glavni instrument za provedbu je Okvir zelenog financiranja (Green Loan Framework) kojim upravljamo aktivnostima zelenog kreditiranja i definiramo okvir za prepoznavanje ulaganja koja povećavaju pozitivan i smanjuju negativan utjecaj na okoliš i društvo te koja pomažu poduzećima i drugim subjektima da se prilagode. Uspostavili smo i Okvir za upravljanje ESG rizicima pri odobravanju i praćenju kredita za klijente pravne osobe, a koji obuhvaća popis ESG isključenja, sektorsku toplinsku kartu za ESG rizike te procjenu ESG rizika transakcije. U sektoru upravljanja rizicima provodi se i Godišnja procjena materijalnosti utjecaja klimatskih i okolišnih rizika. OTP banka sve više daje prednost klijentima koji ulažu u zelene tehnologije, energetsku učinkovitost i društveno odgovorno poslovanje. Cilj ovakvog postupanja nije kažnjavanje pojedinih sektora, već poticanje tranzicije prema održivom gospodarstvu. Banke, kroz politiku financiranja sve više djeluju kao pokretači promjena", istaknula je gđa. Šunjić.
Poseban segment održivost vezan je uz obnovljive izvore energije. Još od listopada 2021. godine OTP banka koristi isključivo električnu energiju iz obnovljivih izvora. OTP banka se odlučila na korištenje isključivo električne energije iz obnovljivih izvora od listopada 2021. godine kupnjom proizvoda ZelEn Hep Opskrbe, kao dio svoje strategije održivog poslovanja i odgovornosti prema okolišu.
"Taj potez usklađen je s ESG principima koje banka integrira u svoje poslovne procese i odnose s dionicima. Korištenje zelene energije doprinosi smanjenju ugljičnog otiska banke i promiče tranziciju prema klimatski neutralnom gospodarstvu. Time se godišnje uštedi 700tCO2. Kupnjom proizvoda ZelEn potičemo i ulaganja u društvene projekte energetske učinkovitosti. U 2023. godini kupili smo 8.138 MWh električne energije uz nula posto emisija. Ukupna potrošnja energije iznosila je 41.246,032 GJ. Samostalno proizvodimo dio električne energiju koju koristimo korištenjem sunčanih elektrana u Zadru, Dubrovniku i Puli, a od 2023. godine i u Sinju. Suradnja s HEP Opskrbom realizirana je kroz ugovor o nabavi električne energije s jamstvom porijekla, što znači da HEP Opskrba jamči da je sva isporučena energija proizvedena iz obnovljivih izvora", istaknula je Ines Borčić, direktorica Odjela za održivi razvoj u OTP banci.
Ines Borčić
OTP banka je još u srpnju 2021. pristupila Hrvatskom poslovnom savjetu za održivi razvoj. Time je dodatno potvrdila svoju predanost održivom poslovanju i društvenoj odgovornosti. Ova suradnja omogućava banci aktivno sudjelovanje u razvoju i primjeni ESG standarda te doprinos ciljevima održivog razvoja Ujedinjenih naroda u svim segmentima poslovanja.
"Kao član HR PSOR-a, OTP banka koristi priliku za razmjenu znanja i najboljih praksi s drugim članicama, sudjeluje u edukacijama, konferencijama i inicijativama koje promiču održivost, raznolikost i inkluzivnost. Suradnja s HR PSOR-om omogućava OTP banci da kontinuirano unapređuje svoje poslovne prakse u skladu s najnovijim standardima održivosti i društvene odgovornosti te da aktivno doprinosi stvaranju pozitivnih promjena u društvu i okolišu.", naglasila je gđa Borčić.
Nedavno je okončan peti donacijski ciklus programa OTP Zaokruži! u kojemu je prikupljeno 209.000 eura, od kojih je dječjem odjelu Opće bolnice Pula i Split uručeno po 104.500 eura. Članica Uprave OTP banke Nera Šunjić pojasnila nam je koji su bili glavni ciljevi ovog projekta:
"Izuzetno smo ponosni na kontinuirani rast i razvoj programa OTP Zaokruži!, kojim omogućujemo kvalitetniju zdravstvenu skrb za najmlađe. Ovaj projekt pokazuje koliko malo može značiti puno – svaka zaokružena transakcija naših klijenata doprinosi velikim promjenama. Do sada je zahvaljujući svim dobrim ljudima te inicijalnoj donaciji od 125.000 eura, koju na početku svakog donacijskog ciklusa uplaćuju OTP banka i Mastercard, donirano preko milijun eura te opremljeno i/ili obnovljeno deset dječjih bolničkih odjela u osam gradova diljem Hrvatske. U 2025. godini program se širi te će uz dječje odnosno pedijatrijske odjele bolnica u Hrvatskoj obuhvaćati i nove korisnike, brigu o djeci bez adekvatne roditeljske skrbi, stoga u 2025. već zaokružujemo za dječji odjel Opće bolnice Sisak i SOS Dječje selo Hrvatska."
Spomenuti program provodi se u suradnji s Mastercardom. Klijenti OTP banke na jednostavan način mogu sudjelovati u programu koristeći svoje Mastercard kartice pri plaćanju. Čini se da su klijenti vrlo dobro prihvatili ovu inicijativu.
"Odaziv klijenata je odličan i još se jednom potvrdilo da su Hrvati ljudi velikog srca, spremni pomoći onima koji su u nevolji. Klijenti OTP banke mogu sudjelovati u programu koristeći svoje Mastercard kartice pri plaćanju, tako što imaju mogućnost zaokruživanja iznosa transakcije na veću deseticu. Na taj se način prilikom svake kupnje, bilo u fizičkim trgovinama diljem Hrvatske ili online, doprinosi donacijskom računu namijenjenom isključivo ovom programu. Maksimalan iznos donacije po transakciji iznosi 0,09 eura.", istaknula je gđa. Šunjić.
Čitav donacijski program pokrenut je 2020. godine. Program se odvija u ciklusima, pri čemu se u svakom ciklusu prikupljaju sredstva za dvije dječje bolnice, bolnička odjela, a od ove godine i za brigu o djeci bez adekvatne roditeljske skrbi.
"U prvom ciklusu 2020. godine donirani su Odjel pedijatrije šibenske bolnice i Zavod za neonatologiju KBC-a Zagreb (popularna Petrova), s po 70.000 eura za nabavku neophodne i potrebne opreme. U drugom ciklusu programa, u 2021. godini, prikupljeno je ukupno 215.000 eura za ultrazvučni aparat pedijatrijskoj kardiologiji Klinike za dječje bolesti KBC-a Split te za preuređenje smještajnih jedinica odjela dječje kirurgije Klinike za dječje bolesti Klaićeva Zagreb. U trećem ciklusu, u 2022. godini, zaokruživalo se za dječje odjele Županijske bolnice Čakovec i Opće bolnice Dubrovnik, za koje je prikupljeno gotovo 230.000 eura uplaćenih na račune ovih dviju bolnica. U četvrtom ciklusu završenom krajem prosinca 2023. godine ukupan iznos od 206.000 eura uplaćen je Općoj bolnici Zadar i Kliničkoj bolnici Osijek za opremanje dječjih odjela, dok u petom ciklusu završenom 2024. godine ukupan iznos od 209.000 eura ide Općoj bolnici Pula i Kliničkom bolničkom centru Split.", rekla je gđa. Šunjić.
Posljednjih godina OTP banka aktivno surađuje i sa Zakladom Marin Čilić. Nedavno je realizirana donacija od 6.000,00 eura za adaptaciju i opremanje laboratorija za fiziku u Gimnaziji Vukovar. Iz OTP banke otkrivaju kako su u planu slične akcije.
"Naravno, jer imamo jasan cilj. Želimo doprinijeti kvaliteti obrazovanja u Republici Hrvatskoj i djeci dati bolje i nove mogućnosti za učenje i razvijanje vještina. Posebno ćemo se fokusirati na manje sredine i manje gradove jer smo svjesni da su tamo uvjeti za učenike ipak nešto lošiji.
OTP banka sa Zakladom Marin Čilić surađuje od 2023. godine kada je podržala Humanitarni teniski turnir Gem Set Hrvatska, odnosno njegovo treće izdanje održano u Zadru. Tada je za obnovu multifunkcionalnog sportskog igrališta OŠ Petar Zoranić u Stankovcima prikupljeno više od 230 tisuća eura. OTP banka podržava i druge projekte Zaklade poput dodjele sportskih stipendija, a sada i donacije za obnovu i opremanja školskih laboratorija. U planu su još neka ulaganja u sport za djecu.
"Svjesni smo da je bavljenje sportom u najranijoj dobi od iznimne važnosti za njihovo psihofizičko zdravlje, a time i za zdravlje nacije. Ostajemo posvećeni prikupljanju sredstava za obnovu školskih igrališta. Ne treba zaboraviti niti dobrotvorne sportske turnire kojima pokušavamo dati doprinos ostvarenju sna svakog djeteta. U svim sredinama gdje poslujemo nastojimo doprinijeti stvaranju pozitivnih promjena. Zato smo prošle godine i započeli suradnju s Marinovom zakladom koja dijeli s OTP bankom cilj za stvaranje što boljih uvjeta obrazovanja učenicima i studentima u Hrvatskoj.", kazala je gđa. Borčić.
OTP banka kontinuirano ulaže u razvoj suradnje s akademskom zajednicom, prepoznajući važnost povezivanja obrazovanja i gospodarstva. Uz to, studentima pruža priliku za stručnu praksu te otvara mogućnost zapošljavanja mladih talenata. Najnoviji korak u tom smjeru je formalizacija suradnje s Ekonomskim fakultetom u Osijeku, koji postaje novi partner u organiziranju stručnih praksi.
"Nakon suradnji s fakultetima u Splitu, Zadru, Zagrebu, Rijeci i Varaždinu, s velikim zadovoljstvom smo stigli i u Osijek. Vjerujemo da osiguravanje kvalitetnih uvjeta studiranja ne samo da uljepšava studentske dane, već osigurava i dugoročnu održivost i konkurentnost našeg gospodarstva. Bez ulaganja u nove generacije, njihov razvoj i pristup modernim znanjima i tehnologijama, nema ni gospodarskog napretka. Zato se trudimo povezati akademsku zajednicu i poslovni sektor, omogućiti razmjenu znanja te postati dio nastavnih procesa na fakultetima diljem zemlje. Kolege s osječkog ekonomskog fakulteta i OTP banka uvjereni su da se potpisivanjem ovog sporazuma dodatno jača povezanost između financijskog sektora i obrazovnih institucija, stvarajući most između potreba tržišta rada i kompetencija budućih ekonomskih stručnjaka. Suradnja će, vjerujemo, biti posebno važna za osječke studente smjera financijskog menadžmenta. Ulaganje u mlade generacije jedan je od naših ključnih prioriteta.", zaključuju iz OTP banke.
