GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Wizz Air automatizira proces refundiranja za klijente

Wizz Air automatizira proces refundiranja za klijente
POTEZI
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 17.03.2020 / 11:27
Autor: SEEbiz
BUDIMPEŠTA - Wizz Air je danas objavio da je, uslijed znatnog povećanog obujma otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije Covida-19, automatizira proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 posto originalne cijene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti online opciju prijema zahtjeva za refundiranje, najkasnije do 14. travnja 2020. godine, kako bi mogla obraditi primljene zahtjeve za otkazivanje čiji broj je u posljednje vrijeme povećan za više od 100 puta. Wizz Air uvjerava svoje cijenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtjevi biti obrađeni i klijenti će moći zatražiti vraćanje novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova.

Automatiziran proces vraćanja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući online putne agencije – trebaju stupiti u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Molimo vas za razumijevanje tijekom ove neuobičajene situacije i maksimalno koristite naše samoposlužne platforme kao što je navedeno u mailovima kako bismo smanjili promet prema već preopterećenim info centrima.

Iako je trenutna situacija van kontrole Wizz Aira, avio-kompanija se izvinjava zbog mogućih neprijatnosti izazvanih zabranom i posljedičnim otkazivanjem putovanja i naglašava da su obrada zahtjeva za vraćanje novca i refundiranje među njenim glavnim prioritetima.

Tagovi: Wizz Air, koronavirus
PROČITAJ I OVO
Šef Ryanaira najavljuje žalbu na državnu pomoć Lufthansi
ŽALBA
Šef Ryanaira najavljuje žalbu na državnu pomoć Lufthansi
DUBLIN - Irska niskotarifna zrakoplovna kompanija Ryanair žalit će se na njemačku državnu pomoć Lufthansi u iznosu devet milijardi eura, rekao je u utorak izvršni direktor Michael O'Leary.
ACI marine u lipnju nautičare dočekuju besplatnim danima i posebnim popustima
ODLIČAN POTEZ
ACI marine u lipnju nautičare dočekuju besplatnim danima i posebnim popustima
RIJEKA – Nakon popuštanja mjera u uvjetima epidemije s ciljem poboljšanja ponude i uspješnog početka nautičke i turističke sezone, ACI od 1. do 30. lipnja uvodi povoljnije uvjete u svojim marinama.
Grupa Pivac otvorila najveću i najmoderniju pršutanu u Hrvatskoj i jugoistočnoj Europi
INVESTICIJE
Grupa Pivac otvorila najveću i najmoderniju pršutanu u Hrvatskoj i jugoistočnoj Europi
VRGORAC - Izgradnjom pršutane Grupa Pivac zaokružila je investicijski ciklus koji je započela projektom širenja suradnje s domaćim uzgajivačima svinja i ulaganjima u primarnu klaoničku obradu, odnosno proširenje i modernizaciju klaonice u Čakovcu.
Umro Stanley Ho, kreator kockarskog čuda u Makau
IN MEMORIAM
Umro Stanley Ho, kreator kockarskog čuda u Makau
HONG KONG – Desetljećima najbogatiji čovjek u Aziji, umro je u dobi od 98 godina u Hong Kongu, kao sinonim kasino bogatstva koje je uzdiglo Makao kao svjetsku prijestolnicu kasino zabave.
Brussels Airlines ovoga ljeta leti u četiri hrvatska grada
LETOVI
Brussels Airlines ovoga ljeta leti u četiri hrvatska grada
ZAGREB - Belgijska zrakoplovna tvrtka Brussels Airlines ovoga će ljeta, između 15. lipnja i 31. kolovoza, postupno povećavati broj odredišta u koja će letjeti, a među njima su i četiri hrvatska - Zagreb, Split, Dubrovnik i Zadar.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE