Analitičari ističu da je pandemija koronavirusa potaknula prelazak na "sve digitalno", pa je tako ubrzala i digitalizaciju financijskog sektora. Postojeće su se strukture našle pred izazovima koje predstavljaju novi poslovni modeli i digitalna imovina.
Shodno tome, ovogodišnje istraživanje o blockchainu pokazalo je kako ljudi na rukovodećim položajima u financijskoj industriji digitalne kriptovalute i blockchain tehnologije vide kao jedan od strateških prioriteta, kako u budućnosti tako i već sada. Tako je 78% ispitanika odgovorilo je da će kriptovalute i digitalna imovina biti donekle ili vrlo važnim dijelom ove industrije u naredna 24 mjeseca. Povrh toga, 76% ispitanika smatra da će digitalna imovina poslužiti kao snažna alternativa ili pak izravna zamjena za fiat (fiducijarni) novac već u narednih 5 do 10 godina.
Na pitanje o tome koja će biti glavna uloga digitalnih oblika imovine za njihovu organizaciju, najviše je ispitanika izjavilo kako će njihove institucije nuditi usluge čuvanje takve imovine, potom kako će kriptovalute služiti za plaćanja, diverzifikaciju ulagačkih portfelja, decentralizaciju financijskih platformi te "tokenizaciju" imovine.
Kao najveće prepreke za široko prihvaćanje digitalne imovine u ovoj se industriji najčešće ističu brige oko kibernetičke sigurnosti, vrlo stroge regulatorne barijere, postojeća financijska infrastruktura kao i zabrinutost za privatnost korisnika.
Ispitanici u ovom istraživanju prihvaćaju da se njihova industrija mora prilagoditi na "seizmičke promjene" koje donosi blockchain, primarno kako bi mogli odgovoriti na zahtjeve svojih sadašnjih i budućih korisnika. Oni koji to učine među prvima imat će i značajnu konkurentsku prednost pred ostalima. Tradicionalno troma bankarska industrija polako se počinje nositi s izazovima modernih tehnologija, no njezin brz razvoj zahtijevat će dodatnu fleksibilnost kako bi se institucije mogle prilagoditi na nove trendove. Uskoro, zaključuje Deloitte, neće imati izbora nego prihvatiti promjenu, jer je sudjelovanje u digitalnom financijskom dobu neizbježno.
