GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Facebook preuzima startup Kustomer

Facebook preuzima startup Kustomer
KORISNIČKA PODRŠKA
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 30.11.2020 / 21:37
Autor: Siniša Malus
NEW YORK - Facebook preuzima startup Kustomer, specijaliziran za korisničku podršku.

Kustomer omogućuje tvrtkama da prikupe razgovore s više kanala na jedan zaslon, a također i da automatiziraju neke odgovore budućim kupcima. Tvrtka sa sjedištem u New Yorku već ima integrirane usluge na Facebook Messengeru i Instagramu.

Dogovor će također omogućiti Facebooku da proširi svoju uslugu WhatsApp Business, jer se sve više tvrtki slijeva na WhatsApp kako bi odgovorilo na upite kupaca tijekom pandemije COVID-19. Financijski detalji posla nisu objavljeni.

Wall Street Journal, koji je prvi objavio informaciju o vjerojatnoj akviziciji, tvrdi da je transakcija procijenila Kustomer na milijardu dolara.

Facebook je udvostručio svoj pritisak na e-trgovinu, kladeći se da bi to pomoglo u stvaranju svježeg prihoda od oglasa usporavanjem rasta korisnika.

Ranije ove godine pokrenuo je Shops, uslugu koja tvrtkama omogućuje prikazivanje i prodaju proizvoda na Facebookovim platformama.

Tagovi: Facebook, Kustomer, WhatsApp, Instagram
PROČITAJ I OVO
Softver domaćih tvrtki 8Sigma i Montelektro u najvećoj pivovari u Etiopiji
POSLOVI
Softver domaćih tvrtki 8Sigma i Montelektro u najvećoj pivovari u Etiopiji
ZAGREB - Softverska rješenja domaćih tvrtki 8Sigma i Montelektro za nadzor i praćenje pivskih bačava u procesu punjenja i distribucije primijenjena su u jednoj pivovari u Adis Ababi u Etiopiji, a u 2021. bit će u još dvije pivovare u vlasništvu kompanije BGI Ethiopia, izvijestili su u srijedu iz tvrtke 8Sigma.
Australija: Google informativnim portalom odgovara na zakon o plaćanju medijskog sadržaja
POTEZI
Australija: Google informativnim portalom odgovara na zakon o plaćanju medijskog sadržaja

CANBERRA - Google će idućih tjedana u Australiji oživjeti projekt vlastitog informativnog portala i već je naručio priloge, izjavili su urednici nekoliko manjih medija, ocrtavajući pokušaje digitalnog diva da minira najavljeni zakon o plaćanju medijskog sadržaja.

Usluge u oblaku podigle kvartalne rezultate Microsofta
RAST
Usluge u oblaku podigle kvartalne rezultate Microsofta
REDMOND - Američki softverski div Microsoft izvijestio je o snažnom rastu prihoda u drugom fiskalnom tromjesečju zahvaljujući uslugama u oblaku koje su doživjele procvat zahvaljujući radu i učenju od kuće u vrijeme pandemije koronavirusa.
Reorganizacija uprave Applea, Dan Riccio će biti zadužen za automobilski projekt
POTEZI
Reorganizacija uprave Applea, Dan Riccio će biti zadužen za automobilski projekt
CUPERTINO - Dan Riccio, dosadašnji šef hardverskog odjela u Appleu, poslan je na tajanstveni novi projekt, dok će njegovu ulogu u razvoju hardvera preuzeti dosadašnji potpredsjednik tog odjela John Ternus.
Twitter kupio newsletter startup Revue
ŠIRENJE
Twitter kupio newsletter startup Revue
NEW YORK - Twitter je preuzeo newsletter startup Revue kako bi privukli korisnike koji žele da zarade na svojim pratiteljima.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE