“Europska komisija obavijestila je Microsoft o svom preliminarnom stajalištu da je Microsoft prekršio protumonopolska pravila EU-a povezujući svoj proizvod za komunikaciju i suradnju Teams sa svojim popularnim aplikacijama za produktivnost uključenim u njegove pakete za tvrtke Office 365 i Microsoft 365,” Europska komisija — EU-ova izvršna ruka — navodi se u Izjavi o primjedbama, koja se šalje kako bi se tvrtke obavijestile o zabrinutostima koje se protiv njih izlažu.
Ako Komisija odluči da je došlo do povrede nakon što su tvrtke odgovorile, može zabraniti takvo ponašanje i kazniti optuženu tvrtku do 10% njezinog globalnog prihoda.
Microsoft je poduzeo preventivni korak kako bi odvojio Teams od Microsofta 365 u nastojanju da otkloni zabrinutost EU-a protiv monopola. Međutim, Komisija je u svom priopćenju od utorka rekla da su promjene "nedovoljne za rješavanje njezinih zabrinutosti i da su potrebne dodatne promjene u ponašanju Microsofta kako bi se ponovno uspostavilo tržišno natjecanje."
Microsoft je rekao da će raditi na pronalaženju rješenja za rješavanje dodatnih zabrinutosti Komisije.
"Nakon što smo razdvojili timove i poduzeli početne korake interoperabilnosti, cijenimo dodatnu jasnoću koju smo danas pružili", rekao je potpredsjednik Microsofta i predsjednik Brad Smith u izjavi od utorka. Dionice tvrtke bile su uglavnom nepromijenjene u trgovini prije tržišta u utorak.
EU je pokrenuo svoju istragu protiv Microsofta — koja je i dalje u tijeku — u srpnju 2023. nakon pritužbe Salesforcea u vlasništvu Slacka, koji ima konkurentsku chat uslugu Teams.
Zabrinutost Komisije usredotočena je na činjenicu da je, počevši od otprilike 2019., Microsoft povezao Teams sa svojim aplikacijama softvera kao usluge ili SaaS-a, poput Officea. Napominje da je Microsoft "dominantan u cijelom svijetu" na SaaS tržištu za profesionalne produktivne aplikacije.
"Posebno, Komisija je zabrinuta da je Microsoft možda dodijelio Teams distribucijsku prednost ne dajući klijentima izbor hoće li ili ne dobiti pristup Teams-u kada se pretplate na njihove SaaS aplikacije za produktivnost", napisali su regulatori EU-a, ističući da je tehnološki div Prednost je možda pogoršana ograničenjima interoperabilnosti — sposobnošću dva ili više sustava da rade zajedno — između Microsoftovih ponuda i Teamsovih konkurenata.
"Ovakvo ponašanje je možda spriječilo Teamsove rivale da se natječu, a zauzvrat uvedu inovacije, na štetu kupaca u Europskom gospodarskom prostoru", rekla je Komisija.