GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

NBS: Od 1.976 pritužbi u 2019. godini – 280 osnovanih

NBS: Od 1.976 pritužbi u 2019. godini – 280 osnovanih
PRITUŽBE
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 21.02.2020 / 17:08
Autor: SEEbiz / Tanjug
BEOGRAD – U prošloj godini Narodna banka Srbije dobila je 1.976 pritužbi korisnika na rad davalaca finansijskih usluga i banaka, od čega je 280 osnovanih, a o 399 se odlučuje, navodi se u godišnjem izveštaju koji je danas objavila NBS.

Od ukupnog broja na postupanje društava za osiguranje bilo je 53,8 procenata pritužbi dok je 46 procenata na postupanje banaka, dok je ostatak pritužbi bio na postupanje platnih institucija i društava za upravljanje dobrovoljnim penzijskim fondovima.

U godišnjem izveštaju o podnetim pritužbama i prigovorima na rad davalaca finansijskih usluga i postupanju banaka u oblasti zaštite korisnika finansijskih usluga NBS navodi da je ukupno bilo 280 osnovanih pritužbi, 1.297 su bile neosnovane a 399 ih je u postupku.

Pritužbe na rad banaka najviše se odnosile na kredite, zatim platne račune i usluge pa platne kartice.

Kod osiguranja 970 pritužbi je bilo na neživotno osiguranje, a 84 na životno osiguranje.

Za neživotno osiguranje najviše pritužbi bilo je u oblasti autoodgovornosti a slede osiguranja od nesrećnog slučaja.

Tokom 2019. godine pred NBS je bilo i 271 predlog za posredovanje od toga su strane u postupku prihvatile predloge u 77 slučajeva.

NBS navodi da je dve trećine postupaka posredovanja bilo za osiguranja, a ostalo za banke.

Tagovi: Narodna banka Srbije, banke u Srbiji
PROČITAJ I OVO
Azijska investicijska banka odobrila Kini krizni zajam
ZAJAM
Azijska investicijska banka odobrila Kini krizni zajam

ŠANGAJ - Azijska investicijska banka za infrastrukturu (AIIB) objavila je u utorak da je odobrila prvi krizni zajam, posudivši Kini 2.485 milijardi juana (352 milijuna dolara) za potrebe suzbijanja zaraze koronavirusom.

HPB izdaje nove beskontaktne kartice za vlasnike zaštićenih računa
KARTICE
HPB izdaje nove beskontaktne kartice za vlasnike zaštićenih računa
ZAGREB - Hrvatska poštanska banka (HPB) pokrenula je izdavanje debitnih beskontaktnih kartica vlasnicima aktivnih zaštićenih računa s primanjima, kako bi im omogućila lakši pristup i raspolaganje njihovim novčanim sredstvima u izvanrednim okolnostima pandemije koronavirusa.
HBOR nudi povoljne kredite za obrtna sredstva
KREDITI
HBOR nudi povoljne kredite za obrtna sredstva
ZAGREB - Hrvatska banka za obnovu i razvitak (HBOR) izvijestila je u ponedjeljak da klijentima omogućava moratorij na otplatu kredita i reprogram obveza, a po modelu podjele rizika s poslovnim bankama, poduzetnicima koji trpe negativne posljedice koronavirusa nudi i povoljno kreditiranje obrtnih sredstava.
HNB kroz redovnu operaciju plasirao 1,52 milijarde kuna
PLASMAN
HNB kroz redovnu operaciju plasirao 1,52 milijarde kuna
ZAGREB - Hrvatska narodna banka (HNB) u ponedjeljak je putem redovne operacije na otvorenom tržištu bankama plasirala 1,52 milijarde kuna na rok od tjedna dana, uz kamatnu stopu od 0,05 posto, isto kao i na prošlotjednoj aukciji.
EIB za podršku europskim poduzećima želi mobilizirati dodatnih 200 mlrd eura
PODRŠKA
EIB za podršku europskim poduzećima želi mobilizirati dodatnih 200 mlrd eura
FRANKFURT - Europska investicijska banka (EIB) predložila je uspostavu jamstvenog fonda od 25 milijardi eura kojim bi se uslijed koronakrize omogućila mobilizacija dodatnih 200 milijardi eura za kompanije širom EU-a.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE