Lucić: Kibernetička sigurnost postala prevladavajući rizik u poslovanju banaka |
Objavljeno: 25.04.2024 / 20:08 |
Autor: SEEbiz |
OPATIJA - Na 27. znanstveno-stručnoj konferenciji Financijsko tržište, koja se 25. i 26. travnja održava u Opatiji, održao se okrugli stol na kojemu su sudjelovali čelni ljudi najvećih hrvatskih banaka. |
Pored brojnih promjena s kojima se bankarski sektor svakodnevno suočava, u ovome panelu posebno su istaknuta dva izazova – primjena umjetne inteligencije u bankarstvu te ESG, a osvrnuli su se i na inflaciju te kamatne stope. Ivan Vlaho, predsjednik Uprave Zagrebačke banke, rekao je kako hrvatski građani nisu osjetili rast kamatnih stopa te da su oni, na neki način privilegirani u odnosu na građane drugih država EU-a. Ta privilegija djelomično je i posljedica regulacije. „Puno klijenata zaštićeno je i ugovaranjem fiksne kamatne stope. Naravno, ponuda i potražnja igraju veliku ulogu. Snažna konkurentnost među bankama dovodi do niskih cijena“. Naglasio je kako je danas kibernetička sigurnost postala prevladavajući rizik u poslovanju: „Lani je multinacionalnoj tvrtki iz Velike Britanije pronevjereno 25 milijuna dolara jer su kriminalci uspjeli videokonferencijom simulirati članove odbora i uvjeriti ovlaštenika da provede transakciju. Bankama je regulatorna obveza biti u tehničkoj pripravnosti, na takvoj razini da mogu zaštiti imovinu svojih klijenata“, pojasnio je Lucić. Christoph Schoefboeck, predsjednik Uprave Erste banke, osvrnuo se na kretanje gospodarstva hrvatskih trgovinskih partnera i utjecaj na Hrvatsku: „Gotovo cijela Europa je u trendu niskog gospodarskog rasta ili stagnacije. Posljednje dvije tri godine Hrvatska ima snažniji rast, rast BDP-a je oko 3 posto, što je više nego tri puta brže u odnosu na naše trgovinske partnere. Ove godine ne očekujem smanjenje profitabilnosti banaka, imamo visoku razinu kapitala što je posljedica dugogodišnje regulacije. Ako bi EU ušla u recesiju, to ćemo svi osjetiti“, rekao je Schoefboeck. Što se tiče umjetne inteligencije, Schoefboeck kaže kako su prije nekoliko godina počeli s raznim aplikacijama, uveli robotske softvere koji im olakšavaju posao i povećavaju efikasnost: „Krenuli smo onda prema kreditiranju, ali ne prema donošenju odluka, nego samo segment analize podataka. Strojevi predodobravaju kredite. To funkcionira u praksi. Imamo i data mining, to može otkriti određene anomalije te se takve transakcije mogu zaustaviti. Otkad se ChatGPT pojavio, vidimo određeni „hajp“. Kratkoročno je on precijenjen, a dugoročno podcijenjen“, smatra Schoefboeck. Ivan Šimičević, član Uprave OTP banke, naglasio je da možemo biti sretni što imamo regulativu kakvu imamo jer bi u suprotnome imali puno veće posljedice inflacije: „S druge strane, regulativa traži kontinuiranu prilagodbu, generira dodatne troškove. Rješenja treba tražiti negdje drugdje – automatizacija i dizanje produktivnosti. Regulativa dosta utječe na to kako dizajniramo proizvode, kako pružamo uslugu klijentu. Uvijek je važno odvagnuti i primarno voditi brigu o zaštiti i sigurnosti klijenata“ rekao je Šimičević. Istaknuo je kako postoje velika očekivanja oko umjetne inteligencije: „Već godinama radimo s fintech kompanijama. Tehnologija ima brojne sposobnosti, ali bez čovjeka ne ide. Sigurno će se neka radna mjesta promijeniti, neka će nestati, a mnoga će se stvoriti. Klijenti očekuju jednostavnost, brzinu i sigurnost“, zakljkučio je Šimičević. „To je potaknulo banke da se unaprijede i povećaju svoju konkurentnost. Banke izbacuju suvišne korake, olakšavaju procese. Banke ipak imaju prednost – robusnost sustava i količina podataka s kojima raspolažemo koje se u budućnosti mogu koristiti za personaliziranje usluga i prilagodbu klijentima. Banke to mogu dovesti na visoku razinu uz veliku zaštitu koju fintech nema. I jedni i drugi imamo prednosti i mane, a u konačnici je važan stabilan financijski sustav“, rekao je Badurina. U vezi implementacije ESG regulative naglasio je da to nije samo kozmetička promjena: „Govorimo o promjeni paradigme i načina poslovanja. Zeleno je važno. Mijenjaju se proizvodi i kreditni plasmani. Fokus će biti na okolišnim projektima, industrije koje pozitivno utječu na zajednicu. Cijeli taj proces imat će troškove. Banke će se morati smanjiti svoj ugljični otisak. Integracija ESG-a neće biti samo načelno, nego će to biti prilika za nove poslovne odnose s partnerima kojima je održivost fokus“, kazao je Badurina. Liana Keserić, predsjednica Uprave Raiffeisenbank Hrvatska, poručila je da je fintech prisutan i ozbiljan: Istaknula je da umjetna inteligencija nije prolazni trend i da će imati utjecaja na svaki posao:„Prije nekoliko godina sam vjerovala da svaka tvrtka mora postati tech, danas mora postati AI, ali s ljudskim utjecajem. AI može pacijentu postaviti dijagnozu, ali pacijentima treba doktor, ljudski pristup i razgovor. Naša odgovornost je uvesti AI svugdje gdje ima smisla“, naglasila je Keserić. Mario Žižek, predsjednik Uprave Addiko banke upozorio je da je pojam digitalna transformacija već izlizan termin: „Prije 5 do 10 godina smo o tome razgovarali. Danas vam nitko neće reći da će digitalna transformacija ikad završiti. Trendovi će još više ubrzati, tehnologija je sve brža, lakša i povoljnija. Svi ćemo ju koristiti i koristimo ju. Glavni je izazov usklađenja s regulativom“, rekao je Žižek. Objasnio je da je uloga banaka u ESG- veća nego što bi one to možda htjele: „Bilo bi odlično kada bi postojalo neko neovisno tijelo koje bi izrađivalo ESG rejting. Kada bi klijent došao s nekim certifikatom, banka bi mogla već postupati na određen način i u određenome smjeru“. zaključio je Žižek. O temi „Izazovi suvremenog bankarstva“, razgovarali su: • Marko Badurina, Hrvatska poštanska banka, predsjednik Uprave |
|
Tagovi: lucić, pbz, keserić, badurina, hpb, vlaho, žižek, addiko, erste |
PROČITAJ I OVO | ||
HPB potrošački kredit za kvalitetniji život |
HPB je u 2024. uvela namjenske kredite za nabavu opreme za dom, informatičke opreme, materijala za građenje te za kupnju vozila i plovila. |
Intesa i BlackRock udružuje snage |
MILANO - Talijanska banka Intesa Sanpaolo izvijestila je u ponedjeljak da će udružiti snage s američkim fondom za upravljanje imovinom BlackRockom kako bi klijentima u Belgiji i Luksemburgu ponudili usluge digitalnog upravljanja imovinom. |
JPMorgan ima velika očekivanja od prve dvije godine Trumpova mandata |
NEW YORK - Prve dvije godine pod drugim mandatom Donalda Trumpa mogle bi biti "prilično utjecajne" ako se uvedu promjene u politici o porezima, deregulaciji i kripto, prema Stefanu Gratzeru, generalnom direktoru J.P. Morgan Private Bank. |
Europskim bankama prijeti još veće zaostajanje |
BERLIN - Europske banke suočavaju se s još težim zadatkom da popune jaz u zaradi u odnosu na američke rivale, dok Wall Street čeka novu eru financijske deregulacije pod drugim predsjedanjem Donalda Trumpa. |
HPB planira isplatiti vrlo dobru dividendu |
ZAGREB - Hrvatska poštanska banka namjerava isplatiti dividendu, vidljivo je iz poziva za Glavnu skupštinu. |