GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Erste banka prilagodila rad poslovne mreže novim okolnostima

Erste banka prilagodila rad poslovne mreže novim okolnostima
PRILAGODBA
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 23.03.2020 / 08:03
Autor: SEEbiz
ZAGREB – Imajući u vidu odluke tijela javnih vlasti o ograničenju kretanja te privremenoj obustavi javnog prometa, Erste banka je od ovoga tjedna prilagodila rad svoje poslovne mreže.

Od ukupno 124 poslovnice, njih 80 će biti otvoreno za rad s klijentima, uz prilagođeno radno vrijeme koje će biti organizirano u jednoj smjeni ili, na nekim lokacijama, u skraćenom opsegu radnih sati. Istovremeno, bankomatska mreža na svim lokacijama funkcionirat će redovno, bez bilo kakvih ograničenja.

Popis svih otvorenih poslovnica, zajedno s njihovim radnim vremenima, nalazi se i redovito ažurira na internetskim stranicama banke, gdje je kreirana posebna podstranica na kojoj klijenti mogu pronaći sve novosti i relevantne informacije o poslovanju banke u ovim uvjetima. Važno je naglasiti da će i na svim privremeno zatvorenim poslovnicama biti jasno i vidljivo istaknuta obavijest, koja će klijente upućivati na lokaciju najbliže otvorene poslovnice.

Erste banka kao sistemski važna i odgovorna institucija od samog je početka poduzela preventivne radnje kako bi bila spremna osigurati nesmetan kontinuitet svojih poslovnih aktivnosti i dostupnosti usluga klijentima, i u situaciji daljnje eskalacije trenutačne situacije. U tom je kontekstu poseban fokus stavljen na osiguravanje redovnog funkcioniranja platnog prometa, dostupnost usluga digitalnog bankarstva, kao i osiguravanje dovoljne količine novčanih sredstava u cijeloj bankomatskoj mreži.

U ovim okolnostima, klijentima se prvenstveno savjetuje da sve bankarske aktivnosti koje mogu, obave koristeći digitalne usluge. Osim redovnih usluga internetskog i mobilnog bankarstva, kao primjer može se izdvojiti usluga tzv. udaljenog savjetovanja, odnosno video poziva korištenjem pametnog telefona, računala, laptopa ili tableta, namijenjena za male poduzetnike. Ako je dolazak u poslovnicu neophodan, klijenti se upućuju da, u skladu s preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, svoj red pričekaju na sigurnoj udaljenosti od drugih osoba ili ispred poslovnice.

Erste banka će sa svoje strane dati odgovarajući doprinos kako bi se olakšale moguće posljedice trenutačnih okolnosti za njezine klijente, građane i tvrtke. Aktivno se priprema i za provedbu mjera koje se odnose na tromjesečne moratorije na otplatu kredita, za klijente kojima će to biti potrebno. Konkretniji detalji u vezi same provedbe bit će poznati u idućim danima te će banka transparentno obavijestiti javnost i klijente o mogućnostima koje im stoje na raspolaganju. Na kraju, važno je naglasiti da će banka svojim kreditnim aktivnostima nastaviti pratiti sve kvalitetne i održive projekte, posebice realnog sektora, ali i potrebe građana.

Tagovi: Erste banka, Erste
PROČITAJ I OVO
Bosek napušta Erste banku krajem godine
ODLAZAK
Bosek napušta Erste banku krajem godine
BEČ - Šef austrijske Erste banke Peter Bosek podnijet će ostavku krajem godine, najavljeno je u petak.
Sberbank odredio klimatske prioritete
KLIMA I BANKE
Sberbank odredio klimatske prioritete
MOSKVA - Sberbank je definirao klimatsku agendu, koja za cilj ima smanjenje emisije ugljika u banci i stavljanje klimatskog rizika na vrh njene investicijske strategije.
NBS dobila pritužbe građana zbog načina obračuna kamata posle moratorijuma
KAMATE
NBS dobila pritužbe građana zbog načina obračuna kamata posle moratorijuma
BEOGRAD - Narodna banka Srbije objavila je da je dobila određen broj pritužbi građana, koji nije veliki, zbog načina obračuna kamata posle moratorijuma u otplati kredita, prenosi Nova ekonomija.
Švicarska: Rađa se najveća europska banka
MEGA SPAJANJE
Švicarska: Rađa se najveća europska banka
ŽENEVA - U Švicarskoj se sve glasnije govori o novoj banci koja bi trebala postati vodeći financijski div u kontinentalnoj Europi.
Nova banka ide u dokapitalizaciju
DOKAPITALIZACIJA
Nova banka ide u dokapitalizaciju
BANJA LUKA - Nova banka a.d. Banja Luka predviđa dokapitalizaciju vrijednu 30 miliona KM, sadržano je u prijedlogu odluke za Skupštinu akcioanra koja je zakazana za 1. oktobar 2020. godine.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE