GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Erste banka prilagodila rad poslovne mreže novim okolnostima

Erste banka prilagodila rad poslovne mreže novim okolnostima
PRILAGODBA
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 23.03.2020 / 08:03
Autor: SEEbiz
ZAGREB – Imajući u vidu odluke tijela javnih vlasti o ograničenju kretanja te privremenoj obustavi javnog prometa, Erste banka je od ovoga tjedna prilagodila rad svoje poslovne mreže.

Od ukupno 124 poslovnice, njih 80 će biti otvoreno za rad s klijentima, uz prilagođeno radno vrijeme koje će biti organizirano u jednoj smjeni ili, na nekim lokacijama, u skraćenom opsegu radnih sati. Istovremeno, bankomatska mreža na svim lokacijama funkcionirat će redovno, bez bilo kakvih ograničenja.

Popis svih otvorenih poslovnica, zajedno s njihovim radnim vremenima, nalazi se i redovito ažurira na internetskim stranicama banke, gdje je kreirana posebna podstranica na kojoj klijenti mogu pronaći sve novosti i relevantne informacije o poslovanju banke u ovim uvjetima. Važno je naglasiti da će i na svim privremeno zatvorenim poslovnicama biti jasno i vidljivo istaknuta obavijest, koja će klijente upućivati na lokaciju najbliže otvorene poslovnice.

Erste banka kao sistemski važna i odgovorna institucija od samog je početka poduzela preventivne radnje kako bi bila spremna osigurati nesmetan kontinuitet svojih poslovnih aktivnosti i dostupnosti usluga klijentima, i u situaciji daljnje eskalacije trenutačne situacije. U tom je kontekstu poseban fokus stavljen na osiguravanje redovnog funkcioniranja platnog prometa, dostupnost usluga digitalnog bankarstva, kao i osiguravanje dovoljne količine novčanih sredstava u cijeloj bankomatskoj mreži.

U ovim okolnostima, klijentima se prvenstveno savjetuje da sve bankarske aktivnosti koje mogu, obave koristeći digitalne usluge. Osim redovnih usluga internetskog i mobilnog bankarstva, kao primjer može se izdvojiti usluga tzv. udaljenog savjetovanja, odnosno video poziva korištenjem pametnog telefona, računala, laptopa ili tableta, namijenjena za male poduzetnike. Ako je dolazak u poslovnicu neophodan, klijenti se upućuju da, u skladu s preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, svoj red pričekaju na sigurnoj udaljenosti od drugih osoba ili ispred poslovnice.

Erste banka će sa svoje strane dati odgovarajući doprinos kako bi se olakšale moguće posljedice trenutačnih okolnosti za njezine klijente, građane i tvrtke. Aktivno se priprema i za provedbu mjera koje se odnose na tromjesečne moratorije na otplatu kredita, za klijente kojima će to biti potrebno. Konkretniji detalji u vezi same provedbe bit će poznati u idućim danima te će banka transparentno obavijestiti javnost i klijente o mogućnostima koje im stoje na raspolaganju. Na kraju, važno je naglasiti da će banka svojim kreditnim aktivnostima nastaviti pratiti sve kvalitetne i održive projekte, posebice realnog sektora, ali i potrebe građana.

Tagovi: Erste banka, Erste
PROČITAJ I OVO
Tabaković: Banke da shvate - bez građana i privrede ne postoje
PORUKE
Tabaković: Banke da shvate - bez građana i privrede ne postoje
BEOGRAD - Bankarski sektor u Srbiji je stabilan, likvidan i u dobrom stanju, izjavila je guverner Narodne banke Srbije, dr Jorgovanka Tabaković.
Žugić: Banka ne može da naplaćuje troškove odlaganja otplate kredita
JASNA PORUKA
Žugić: Banka ne može da naplaćuje troškove odlaganja otplate kredita
PODGORICA - Prema preliminarnim podacima kojima raspolaže Centralna banka, više od 40.000 korisnika kredita je do sada predalo inicijativu banakama za korišćenje prava na moratorijum, saopštio je guverner CBCG.
NBS: Isplata penzija i tokom vikenda
INSTRUKCIJE BANKAMA
NBS: Isplata penzija i tokom vikenda
BEOGRAD - Narodna banka Srbije (NBS) dala je instrukciju bankama i Pošti da isplaćuju penzije i tokom narednog vikenda.
Banke u BiH u 2019. ostvarile rekordnu dobit
REKORDI
Banke u BiH u 2019. ostvarile rekordnu dobit
SARAJEVO - Bankarski sektor u Bosni i Hercegovini ostvario je u 2019. godini istorijski najveću dobit od 370,5 miliona KM.
U siječnju nastavak rasta kreditiranja stanovništva
KREDITI
U siječnju nastavak rasta kreditiranja stanovništva
ZAGREB - Ukupni krediti stanovništvu na kraju siječnja iznosili su 133,6 milijardi kuna, što je nominalno sedam posto više nego u siječnju prošle godine, pokazuju podaci Hrvatske narodne banke.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE